Polityka wysyłki

W Lepova zakupy modowe mają być lekkie, przyjemne i bezproblemowe od pierwszego kliknięcia aż po moment, gdy paczka trafia w Twoje ręce. Dlatego stworzyliśmy jasne zasady wysyłki, które pozwalają dokładnie wiedzieć, czego się spodziewać.

Realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski. Koszty dostawy są przez nas pokrywane, dzięki czemu przy finalizacji zamówienia widzisz tylko wybrane produkty, bez dodatkowych opłat za doręczenie. Każde zamówienie jest starannie przygotowywane i pakowane przed opuszczeniem naszego magazynu.

Czas realizacji zamówienia

• Przygotowanie zamówienia trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze.
• Czas dostawy po wysyłce wynosi zwykle 3–7 dni roboczych.
• Łączny czas doręczenia to najczęściej 4–9 dni roboczych.

Godzina graniczna realizacji
Zamówienia złożone do godziny 14:00 czasu (GMT+01:00) Czas środkowoeuropejski (Warszawa), od poniedziałku do soboty, są przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po tej godzinie rozpoczynają proces realizacji kolejnego dnia roboczego.

Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem do śledzenia, abyś mógł na bieżąco sprawdzać status dostawy.

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia docierały w deklarowanym czasie. W wyjątkowych sytuacjach, takich jak wzmożony ruch zakupowy, warunki pogodowe lub kwestie logistyczne, mogą wystąpić opóźnienia. Jeśli tak się stanie, poinformujemy Cię na bieżąco.

Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące wysyłki lub statusu zamówienia, jesteśmy do Twojej dyspozycji:
support@lepova.com

Zależy nam, aby każdy etap zakupów w Lepova był spokojny, przewidywalny i w pełni komfortowy.